Mobile JKN Dilengkapi Fitur “Konsultasi Dokter”

KEBUMEN (KebumenUpdate.com) – Pandemi Covid-19 seperti mewajibkan setiap instansi layanan mengedepankan inovasi berbasis online agar mengurangi kontak langsung dengan orang lain.

Salah satunya adalah Mobile JKN yang memiliki fitur terbaru yaitu Konsultasi Dokter. Fitur ini membantu peserta JKN untuk melakukan konsultasi kesehatan kepada FKTP yang sudah dipilih. Dengan demikian peserta tidak perlu repot datang langsung ke FKTP tersebut.

Chat dengan Dokter Keluarga, Klinik atau Puskesmas

Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Kebumen, Wahyu Giyanto menjelaskan bahwa peserta JKN tidak perlu khawatir untuk melakukan konsultasi kesehatan saat Pandemi karena terdapat fitur baru di M-JKN. Pembatasan sosial dalam skala besar yang diwajibkan saat Pandemi Covid-19 mengharuskan semua pihak melakukan segala hal serba online.

“Untuk itu kami menghadirkan satu fitur di M-JKN yang dapat melakukan konsultasi secara langsung kepada FKTP yang dipilih di Program JKN secara daring,” ujar Wahyu Giyanto, Kamis 3 September 2020.

Peserta Tidak Perlu Datang ke FKTP

Fitur Konsultasi Dokter dapat dipakai oleh peserta JKN yang sudah mempunyai M-JKN di smartphone masing-masing. Peserta dapat konsultasi via chat dengan dokter keluarga, klinik atau puskesmas yang dipilih.

“Dengan demikian peserta tidak perlu repot datang langsung ke FKTP terpilih untuk melakukan konsultasi maupun layanan kesehatan” ujar Wahyu.

Wahyu juga menambahkan peserta dapat menceritakan semua keluhannya via aplikasi tersebut. Rujukan FKRTL atau obat dapat diambil sesuai tempat yang sudah disediakan di FKTP. Sehingga kontak langsung dapat dihindari tanpa mengurangi standar layanan yang harus diberikan kepada Peserta JKN.

Standar Layanan  JKN Tidak Berkurang

Peserta JKN-KIS segmentasi PPU, Prista Arzenith mengakui fitur ini sangat berguna untuk peserta JKN yang hendak melakukan konsultasi kesehatan. Juga peserta dan membutuhkan layanan kesehatan tanpa harus datang langsung ke FKTP.

Pandemi Covid-19 yang mewajibkan untuk stay di rumah menjadi suatu kewajiban masyarakat untuk tidak ke mana-mana kecuali hal yang bersifat urgent. Hal ini menjadikan fitur  baru tersebut berguna serta dapat menekan penularan Covid-19 yang terus meningkat. (wh/rz)