Selamat! PDAM Kebumen Jadi yang Terbaik se-Indonesia di Kelasnya

KEBUMEN (KebumenUpdate.com) – Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) kebanggaan Kabupaten Kebumen, Perumda Air Minum Tirta Bumi Sentosa (PDAM Kebumen), baru saja menorehkan tinta emas di kancah nasional.

Perusahaan penyedia air bersih ini berhasil menyabet gelar PDAM Terbaik Nomor 1 Nasional untuk kategori pelanggannya, sebuah pengakuan prestisius yang diberikan langsung oleh Persatuan Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia (PERPAMSI).

Penghargaan istimewa ini diserahkan dalam momen Halal Bihalal Pengurus Daerah PERPAMSI Jawa Tengah yang berlangsung pada 25-26 April 2025 di Kabupaten Rembang. Acara tersebut dihadiri oleh para pimpinan PDAM dari 35 kabupaten/kota di Jawa Tengah.

Direktur PDAM Kebumen, Zein Mus’tain, dengan penuh rasa syukur menyampaikan kabar gembira ini.

“Alhamdulillah, PDAM Kebumen berhasil meraih peringkat satu nasional di kelasnya, sebuah penghargaan yang sangat berarti dari PERPAMSI,” ungkapnya dalam keterangan resmi, Rabu 7 Mei 2025.

Lebih lanjut, Zein menjelaskan bahwa prestasi ini terukir dalam buku kinerja BUMD Air Minum Tahun 2024 yang dirilis oleh Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR).

Dalam laporan komprehensif tersebut, kinerja PDAM dievaluasi dan dikelompokkan berdasarkan jumlah Sambungan Langganan (SL), menjadi lima kategori yang berbeda:

• Kelompok Pelanggan ≥ 100.001 SL
• Kelompok Pelanggan 50.001 s.d 100.000 SL
• Kelompok Pelanggan 20.001 s.d 50.000 SL
• Kelompok Pelanggan 10.001 s.d 20.000 SL
• Kelompok Pelanggan ≤ 10.000 SL

“Untuk Kelompok Pelanggan dengan rentang 20.001 hingga 50.000 SL, Perumda Air Minum Tirta Bumi Sentosa Kabupaten Kebumen berhasil menduduki peringkat pertama nasional dengan nilai kinerja yang sangat baik, yaitu 4,05,” papar Zein dengan bangga.

Di tingkat nasional, PDAM Batiwakkal Kabupaten Berau menempati posisi kedua dengan nilai 3,95, disusul oleh PDAM Kota Salatiga di peringkat ketiga dengan skor 3,93.

“Ini membuktikan bahwa di kelas pelanggan kita, PDAM Kebumen adalah yang terbaik di seluruh Indonesia,” tegasnya.

Tak hanya berjaya di tingkat nasional, PDAM Kebumen juga menunjukkan performa solid di Jawa Tengah. Meskipun bersaing dengan PDAM yang memiliki skala pelanggan lebih besar, PDAM Kebumen berhasil menduduki posisi ketiga terbaik di tingkat provinsi.

Peringkat pertama dan kedua masing-masing diraih oleh PDAM Klaten dan PDAM Kabupaten Tegal, diikuti PDAM Cilacap di posisi keempat dan PDAM Kabupaten Batang di urutan kelima.

“Meskipun jumlah sambungan pelanggan mereka lebih banyak dari kita, alhamdulillah kita masih mampu menjadi yang terbaik nomor tiga di Jawa Tengah,” ujar Zein.

Zein juga menekankan bahwa keberhasilan ini tak lepas dari sinergi dan dukungan berbagai pihak.

“Prestasi ini tentu saja berkat dukungan penuh dari Bupati selaku Kuasa Pemilik Modal (KPM), Dewan Pengawas yang memberikan arahan strategis, serta dedikasi seluruh karyawan Perumda Air Minum Tirta Bumi Sentosa Kabupaten Kebumen,” tambahnya.

Menatap ke depan, Zein menegaskan komitmen Perumda Air Minum Kebumen sebagai anggota aktif PD PERPAMSI Jateng untuk terus meningkatkan kinerja secara berkelanjutan, tidak hanya menjadi lebih baik namun juga semakin amanah dalam melayani masyarakat.

Komitmen ini tercermin dalam misi utama perusahaan, yaitu “Memberikan pelayanan yang prima di bidang penyediaan air minum dengan mengutamakan 5K-TA: Kualitas air, Kuantitas yang memadai, Kontinuitas pasokan, Keterjangkauan biaya, Kemudahan pelayanan dan pembayaran, Tekanan air yang stabil ke pelanggan, serta responsif terhadap Aduan (kecepatan penanganan aduan).”

Pada kesempatan terpisah, Dewan Pengawas Perumda AM Tirta Bumi Sentosa Kabupaten Kebumen, Edi Rianto, turut menyampaikan apresiasi yang mendalam atas pencapaian gemilang ini.

“Selamat kepada seluruh karyawan dan jajaran direksi atas kinerja luar biasa di tahun 2024 yang telah mengantarkan PDAM Kebumen menjadi yang terbaik di kelasnya,” ucap Edi.

Edi juga berharap agar PDAM Kebumen terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanannya.

“Semoga ke depannya Perumda Air Minum Tirta Bumi Sentosa Kabupaten Kebumen semakin maju dan melahirkan lebih banyak lagi inovasi, seperti produk Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) ‘Oxymine’ yang sudah ada, maupun inovasi-inovasi baru lainnya baik dalam pelayanan maupun pengembangan PDAM di masa depan,” pungkasnya.