Ini Hadiah Bagi Para Pelanggan PDAM Kebumen yang Disiplin Bayar Tagihan Air

KEBUMEN (KebumenUpdate.com) – PDAM Tirta Bumi Sentosa Kebumen menggelar undian Program Inovasi Mbakyu Sarinem, “Mbayar Banyu Sakdurunge Tanggal Enem” di kantor PDAM Kebumen, Kamis 24 Januari 2020.

Berbagai hadiah seperti kulkas, mesin cuci, Led TV, kompor gas diberikan kepada para pelanggan terpilih yang beruntung. Mereka adalah pelanggan yang membayar tagihan air sebelum tanggal enam dan tidak pernah menunggak pembayaran setiap bulannya.

Apresiasi Kepada Pelanggan yang Disiplin Membayar Tagihan

Direktur PDAM Kebumen Zein Musta’in mengatakan, undian Mbakyu Sarinem merupakan apresiasi untuk para pelanggan yang disiplin membayar tagian rekening air sebelum tanggal 6 setiap bulannya. Pada tahun ke-4 ini, undian diambil dari 37.471 rekening pelanggan yang membayar sebelum tanggal enam. Kemudian jumlah itu disaring menjadi 50 dan terakhir disaring menjadi 15 rekening pelanggan yang berhak mengikuti undian.

“Melalui program ini ketaatan membayar semakin baik. Tahun 2016 ketaatan pelanggan 85 persen kini sudah mencapai 98 persen,” kata Zein Musta’in dalam sambutannya.

Cakupan Layanan PDAM Kebumen Baru 15,45 % dari Jumlah Penduduk

Pada kesempatan itu, Zein mengakui cakupan layanan pelanggan PDAM masih rendah sekitar 15,45 persen dari jumlah penduduk Kebumen. Dimana kini, pelayanan baru mencakup 19 kecamatan dengan pelanggan sekitar 31 ribu. Pada tahun 2020, PDAM mentargetkan dapat memberikan layanan di wilayah Kecamatan Ambal, Mirit dan Poncowarno.

Selain Mbakyu Sarinem, program inovasi lain yang dimiliki PDAM Tirta Bumi Sentosa Kebumen yakni, BMWT21 (sumbangan tanaman sejumlah dua pohon setinggi satu meter dari pelanggan baru) dan Bangkumis (Bangun Komunikasi SMS Praktis).

“Semua program inovasi yang kami miliki sebenarnya bagian dari upaya untuk memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan,” imbuh Zein Musta’in.

Layanan PDAM Kebumen Dinikmati di 19 Kecamatan

Saat ini PDAM Kebumen baru bisa dinikmati warga di 19 kecamatan dengan cakupan layanan yang baru mencapai 15,45% dari total jumlah penduduk di Kebumen.

Selain bersumber dari Sungai Lukulo, sumber air baku PDAM Tirta Bumi Sentosa Kebumen berasal dari sumber mata air Goa Barat, Waduk Sempor, Waduk Wadaslintang, Sungai Kedungbener, dan beberapa sumber mata air lainnya.

“Kami belum bisa melayani seluruh masyarakat karena permasalahan air baku yang semakin jauh dari pusat-pusat pelayanan. Sebarannya secara kuantitas tidak merata dan kapasitas di beberapa lokasi menurun,” katanya.

Tahun 2020, PDAM Buka Pelayanan Baru di Tiga Kecamatan

Tahun 2020 PDAM Tirta Bumi Sentosa akan membuka pelayanan baru di tiga kecamatan, yakni Poncowarno, Ambal dan Mirit. Selain itu program sambungan rumah (SR) tahun ini akan dilayani sebanyak 2.357 unit.

Untuk mendekatkan dan memudahkan dalam pelayanan, saat ini pelanggan PDAM Tirta Bumi Sentosa Kebumen juga bisa memanfaatkan keberadaan Mall Pelayanan Publik (MPP), karena pembayaran tagihan air PDAM bisa dilakukan disana.

“Ini lagi-lagi merupakan bagian dari upaya kami untuk memberikan kemudahan pada pelanggan. Harapannya, pelanggan ketika dimudahkan dalam proses pembayaran maka mereka menjadi lebih disiplin dalam membayar tagihan air setiap bulannya,” ujarnya.

PDAM Kebumen Peringkat Ke-5 PDAM di Jawa Tengah

Dewan Pengawas PDAM Ida Indrayani menyampaikan apresiasi atas berbagai inovasi yang dilakukan PDAM Tirta Bumi Sentosa Kebumen. Dia juga mengucapkan selamat atas prestasi PDAM Kebumen yang  berhasil meraih peringkat ke-5 di Jawa Tengah sebagai BUMD Penyelenggara perusahaan air minum terbaik.

Tak hanya itu, PDAM Tirta Bumii Sentosa tahun 2019 juga masuk peringkat ke-24 dari total 380 perusahaan daerah air minum se-Indonesia yang dinilai baik kinerjanya oleh BPKP.

Asisten 2 Sekretaris Daerah Nugroho Tri Waluyo  menyambut baik prestasi yang telah dicapai PDAM Kebumen. Dia berharap tahun 2020 dapat terus meningkat prestasi dan pelayanannya kepada para pelanggan.  (ndo)