Makin Mudah Akses Informasi JKN-KIS dengan Telegram Bot/WhatsApp Bot, Begini Caranya

KEBUMEN (KebumenUpdate.com) – Sebagian besar masyarakat, sekarang ini sudah tidak asing lagi dengan aplikasi media sosial berbagi pesan Telegram dan WhatsApp. Aplikasi ini digunakan setiap hari oleh berbagai kalangan untuk mengirim atau menerima kabar dari seseorang dengan cepat dan mudah.

Baru-baru ini, Telegram dan WhatsApp membuat sebuah inovasi chat bernama bot yang bertujuan untuk pengguna Telegram/whatsApp ini memperoleh suatu informasi yang diberikan oleh seseorang atau instansi dalam bot tersebut.

BPJS Kesehatan Luncurkan Chika, Asisten Bot Program JKN

Salah satu inovasi ini dimanfaatkan oleh BPJS Kesehatan untuk kemudahan peserta. Yakni dengan meluncurkan Chika, asisten Bot Program JKN dalam Telegram maupun WhatsApp.

“Asisten bernama Chika ini mempermudah pengguna Telegram maupun WhatsApp memperoleh informasi mengenai Program JKN. Info yang dapat kita peroleh yaitu Status kepesertaan, tagihan iuran JKN, Manfaat & Prosedur, informasi layanan faskes & Kantor cabang, informasi kepesertaan, dan juga lokasi faskes,” ungkap Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Kebumen Wahyu Giyanto.

Baca Juga: RS Permata Medika Terapkan Sistem Antrean Online, Begini Cara Mendaftar

Wahyu Giyanto juga mengungkapkan bahwa aplikasi Telegram/WhatsApp bot ini sangat cocok untuk kaum milenial yang sangat paham betul mengenai dunia per-medsos-an. Peserta JKN dapat merasakan layanan bot ini dengan mengklik Link https://t.me/BPJSKes_bot untuk telegram, dan https://api.whatsapp.com/send?phone=628118750400 untuk aplikasi Whatsapp.

Armi Tri Setyowati (22), Peserta JKN-KIS BPJS Kesehatan Kantor Cabang Kebumen mengungkapkan, aplikasi Bot yang sudah dimanfaatkan oleh BPJS Kesehatan ini sangat simpel. Pengguna hanya masuk dalam aplikasi Telegram/WhatsApp dan mengklik link bot tersebut semua layanan yang biasa dilakukan peserta di kantor cabang dapat dilakukan di aplikasi tersebut.

Bisa untuk Melakukan Cek Kepesertaan dan Cek Tagihan

“Sehingga kaum milenial saat ini yang mayoritas pasti menggunakan aplikasi tersebut dapat dengan mudah untuk melakukan cek kepesertaan, cek tagihan, mengetahui informasi publik seputar JKN-KIS bahkan sampai dengan lokasi Fasilitas Kesehatan BPJS Kesehatan,” ujarnya.

Aplikasi Bot yang dibuat oleh BPJS Kesehatan ini diharapkan mempermudah peserta JKN-KIS khususnya peserta kaum milenial sehingga informasi seputar JKN dapat diketahui oleh seluruh lapisan masyarakat Indonesia tanpa terkecuali tanpa harus download aplikasi via playstore. (wh/rz)