Update
light_mode
Beranda » News » Ekonomi Bisnis » KAI Catat 351,6 Juta Pelanggan Gunakan Layanan Kereta Api

KAI Catat 351,6 Juta Pelanggan Gunakan Layanan Kereta Api

  • account_circle Anindya Astadewi
  • calendar_month Minggu, 27 Sep 2026
  • visibility 801
  • comment 0 komentar
  • print Cetak
Facebook Twitter Whatsapp Threads Threads

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

Adapun pengguna aktif dalam 30 hari terakhir mencapai 9.058.935 orang. Sementara itu, jumlah unduhan kumulatif aplikasi telah mencapai 41.011.320 kali dan sebanyak 4.893.743 pengguna telah menjadi member premium.

Melalui Access by KAI, pelanggan dapat mencari jadwal, membeli dan mengelola tiket, menggunakan e-boarding pass, memanfaatkan Trip Planner, hingga memantau perjalanan melalui fitur Live Tracking.

KAI juga mengembangkan layanan digital melalui Face Recognition Boarding Gate. Sepanjang Semester I 2026, fasilitas tersebut telah digunakan 5.555.034 pelanggan KA Jarak Jauh.

Teknologi tersebut memungkinkan pelanggan yang telah melakukan registrasi dan memberikan persetujuan menjalani proses boarding melalui pemindaian wajah.

“Cara masyarakat menggunakan kereta api akan terus berkembang. KAI perlu memahami perubahan tersebut, mulai dari kebutuhan akses yang terjangkau, kemudahan berpindah antarlayanan, hingga pengalaman digital yang semakin praktis,” ujar Anne.

Menuju HUT ke-81 KAI

Menjelang peringatan HUT ke-81, KAI menempatkan perubahan kebutuhan pelanggan sebagai salah satu bagian penting dalam pengembangan layanan perusahaan.

Anne mengatakan KAI akan terus mengembangkan transportasi berbasis rel agar dapat menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berubah.

“Selama 81 tahun, kereta api telah menemani berbagai perjalanan masyarakat Indonesia. Ke depan, kami ingin semakin banyak masyarakat dapat menikmati transportasi berbasis rel yang sesuai dengan kebutuhannya,” kata Anne.

KAI juga mengapresiasi kepercayaan dan masukan pelanggan yang menjadi bagian dari perjalanan perusahaan selama lebih dari delapan dekade.

“Terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah tumbuh bersama KAI. Dengan Semangat Saling Melayani, kami akan terus meningkatkan kualitas layanan agar setiap perjalanan memberikan pengalaman yang semakin baik,” tutup Anne. *** Makin tahu Indonesia

Ikuti Kebumen Update agar tak ketinggalan berita

  • Penulis: Anindya Astadewi
  • Editor: Hanny Garnet

Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Rekomendasi Untuk Anda

  • Sapa Warga Bersama Deretan Artis, Bupati Lilis Kenalkan Pantai Menganti sebagai Uluwatunya Kebumen

    Sapa Warga Bersama Deretan Artis, Bupati Lilis Kenalkan Pantai Menganti sebagai Uluwatunya Kebumen

    • calendar_month Minggu, 21 Des 2025
    • account_circle Hari Satria
    • visibility 1.044
    • 0Komentar

    KEBUMEN (KebumenUpdate.com) – Kemeriahan Karnaval SCTV kembali terasa di hari kedua pelaksanaan, Minggu 21 Desember 2025. Usai melepas peserta jalan sehat, Bupati Kebumen Lilis Nuryani naik ke panggung utama untuk menyapa ribuan warga yang memadati lokasi acara. Didampingi trio host Fanny Ghassani, Marshel Widianto, dan Anwar BAB, Bupati Lilis juga tampak akrab dengan para bintang […]

  • Dekatkan Layanan Kesehatan ke Pelosok, Bupati Kebumen Tinjau Gerakan Masyarakat Hidup Sehat di Watukelir

    Dekatkan Layanan Kesehatan ke Pelosok, Bupati Kebumen Tinjau Gerakan Masyarakat Hidup Sehat di Watukelir

    • calendar_month Rabu, 22 Apr 2026
    • account_circle Hari Satria
    • visibility 711
    • 0Komentar

    AYAH (KebumenUpdate.com) – Pemerintah Kabupaten Kebumen kembali memperkuat komitmennya dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat melalui agenda rutin Gerakan Masyarakat Hidup Sehat (Germas). Bertajuk “Cerdas dan Sehat Bareng Biyunge”, kegiatan ini diselenggarakan di Balai Pertemuan Desa Watukelir, Kecamatan Ayah, Rabu 22 April 2026. Acara tersebut dihadiri langsung oleh Bupati Kebumen, Lilis Nuryani, didampingi jajaran Dinas Kesehatan […]

  • 4 Merek Rokok Paling Laris di Indonesia

    4 Merek Rokok Paling Laris di Indonesia

    • calendar_month Senin, 8 Apr 2019
    • account_circle Kebumen Update
    • visibility 488.144
    • 0Komentar

    INDONESIA adalah  negeri yang beragam. Entah itu beragam budaya, suku, adat, dan juga kreteknya. Ada puluhan bahkan ratusan merek rokok yang ada di Indonesia, baik itu yang diproduksi rumahan maupun pabrikan. Banyaknya merek rokok tersebut, karena memang Indonesia adalah negeri kretek dan penikmatnya selalu jatuh cinta pada produk khas negeri ini. Memang, ini yang membedakan […]

  • Tersangka harus mempertanggungjawabkan pencurian yang dilakukan tahun 2010. (Foto: Dok. Humas Polres Kebumen)

    Pembobol Konter HP di Pejagoan Akui Pencurian 10 Tahun Silam

    • calendar_month Rabu, 29 Apr 2020
    • account_circle Kebumen Update
    • visibility 7.730
    • 0Komentar

    KEBUMEN (KebumenUpdate.com) – Masih ingat pemuda asal Desa Kalirejo, Kecamatan Karanggayam, Kebumen yang ditangkap polisi lantaran membobol konter handphone Ultra Cell di Jalan Ronggowarsito Pejagoan, Minggu 11 April 2020? Ternyata dia sudah melakukan pencurian di konter handphone berbeda di tahun 2010 silam. Setelah dilakukan pemeriksaan lanjutan, terungkap bahwa tersangka yang berinisial SN (24) diduga pernah […]

  • Modus Baru Peredaran Narkoba di Kebumen

    Terungkap Modus Baru Peredaran Narkoba di Kebumen, 87 Gram Sabu Dimasukan Batu Apung

    • calendar_month Sabtu, 2 Sep 2023
    • account_circle Kebumen Update
    • visibility 2.709
    • 0Komentar

    Sabu dalam kemasan paket hemat sekitar 0,5 gram dan 1 gram dibungkus plastik klip bening lalu dimasukan ke dalam batu. Barang bukti lainnya yang diamankan adalah seperangkat alat bantu hisap sabu, sedotan, kaca pyrex, dan smartphone Android, serta puluhan batu apung. Akibat perbuatannya, tersangka DR dijerat dengan Pasal 114 ayat (2) Subsider Pasal 112 ayat […]

  • Target Selesai Akhir November, Area Parkir Alun-alun Kebumen Ada di 3 Titik

    Target Selesai Akhir November, Area Parkir Alun-alun Kebumen Ada di 3 Titik

    • calendar_month Senin, 20 Nov 2023
    • account_circle Hari Satria
    • visibility 2.219
    • 0Komentar

    “Kemarin sempat tergenang air karena masih masa pengerjaan, untuk normalisasi belum selesai semua. Kemungkinan kemarin sempat tersumbat karena saluran tertutup material pembangunan,” tuturnya. Pembangunan renovasi Alun-alun Kebumen ditargetkan selesai tanggal 30 November 2023. Tampilan baru Alun-alun Pancasila itu nantinya akan menjadi lokasi wisata kota, tempat santai, serta sebagai sarana berolahraga warga.

expand_less